CiroVar'ın Seni Özledik modülü, son siparişi belirlediğiniz süreden eski olan müşterileri kendiliğinden bir kitlede toplar. Bu kitleye tek gönderimle kişisel bir WhatsApp mesajı ve geri dönüş teklifi iletirsiniz.
Merhaba Ayşe, seni bir süredir göremedik! Örnek Mağaza'ya dönüşüne özel bir teklifimiz var 💌
Çıkmak için DUR yazın.
Kitle canlıdır: elle güncellenen bir liste yoktur, müşterinin son sipariş tarihi her siparişte güncellenir ve kitle her açıldığında yeniden hesaplanır. Varsayılan eşik 90 gündür; mağazanızın satın alma döngüsüne göre panelden değiştirirsiniz.
Mesajı toplu mesaj ekranından bu kitleye gönderirsiniz. Mesaj yalnızca toplu mesaj onayı olan müşterilere gider; DUR yazarak listeden çıkan müşteri hiçbir kitlede yer almaz.
Müşterinin kaç gün alışveriş yapmazsa pasif sayılacağını panelden seçin; varsayılan 90 gündür.
Son siparişi bu süreden eski müşteriler Seni Özledik kitlesinde kendiliğinden toplanır.
Kitleye geri dönüş teklifinizi içeren WhatsApp mesajını tek gönderimle iletin.
CiroVar; Shopify, İkas, WooCommerce, Ticimax, T-Soft, İdeaSoft ve Shopier ile çalışır, kurulumu biz yapıyoruz.
Konuyu ayrıntılı anlatan blog yazılarımız: neden işe yaradığı, ne zaman ve nasıl yazılacağı.
Pasif müşteri geri kazanma nasıl yapılır? Pasiflik süresini hesaplama, segmentler, seni özledik mesaj serisi, kontrol gruplu ölçüm ve hazır şablonlar.
|6 dk
Müşteri yaşam döngüsü nedir, e-ticarette hangi aşamalardan oluşur? Her aşama için otomatik mesaj akışı, segment tablosu, yaşam boyu değer hesabı ve ölçüm.
|8 dk
Daha önce alışveriş yapmış ve son siparişi belirlediğiniz eşikten eski olan müşteriler. Varsayılan eşik 90 gündür.
Evet. Eşiği panelden gün olarak değiştirirsiniz; kitle yeni eşiğe göre hemen yeniden hesaplanır.
Gitmez. Mesaj yalnızca toplu mesaj onayı olan ve DUR yazmamış müşterilere gider; sonuna "Çıkmak için DUR yazın." satırı kendiliğinden eklenir.
CiroVar; Shopify, İkas, WooCommerce, Ticimax, T-Soft, İdeaSoft ve Shopier ile çalışır, kurulumu biz yapıyoruz.
Ücretsiz 30 dakikalık görüşmede mağazanızı bağlıyor, ilk otomasyonları birlikte kuruyoruz.